Ein unverbindliches, kostenloses Kennenlernen ist vorab natürlich nach Vereinbarung möglich; Begleiten Sie mich während des Dogwalks oder schauen Sie bei uns in der Hundepension vorbei!

Vor einer verbindlichen Buchung setze ich jedoch auch ein intensiveres Kennenlernen voraus:

Das Kennenlern-Gassi umfasst zuerst einen kurzen Probespaziergang von ca. 20 Minuten (die Abholung des Hundes zu einem Spaziergang wird hier bereits simuliert) und anschließend ein persönliches Gespräch mit Ihnen als Hundehalter.	Die Kennenlern-Nacht beginnt mit einem persönlichen Gespräch mit Ihnen als Hundehalter und der Besprechung der Vertragsdetails, anschließend bleibt Ihr Hund/ bleiben Ihre Hunde zu einer Probenacht in der Hundepension und Sie holen Ihren Hund am Folgetag nach einem kurzen Feedback wieder ab.
Wir besprechen den Betreuungsvertrag und alle Inhalte im Einzelnen. Außerdem werde ich zur Einschätzung Ihres Hundes bzw. Ihrer Hunde einen Fragebogen zu den typischen Gewohnheiten und Verhaltensweisen mit Ihnen ausfüllen. Zu den von mir gestellten Fragen gehören beispielweise "Hat Ihr Hund Angst vor Gewitter, Regenschirmen, Pferden?" oder "Interessiert sich Ihr Hund für Jogger oder Radfahrer, Hasen?".	Wir besprechen also bei Ihrer Ankunft den Betreuungsvertrag und alle Inhalte im Einzelnen. Außerdem werde ich zur Einschätzung Ihres Hundes bzw. Ihrer Hunde einen Fragebogen zu den typischen Gewohnheiten und Verhaltensweisen mit Ihnen ausfüllen. Zu den von mir gestellten Fragen gehören beispielweise "Hat Ihr Hund Angst vor Gewitter, Staubsaugern?" oder "Interessiert sich Ihr Hund für Radfahrer, Postboten?".
Ein Kennenlerngassi ist zur Buchung verpflichtend. Bitte planen Sie für dieses Erstgespräch 60-90 Minuten ein, bei 3 oder mehr Hunden 90-120 Minuten.	Eine Probenacht ist zur Buchung verpflichtend. Bitte planen Sie für das Gespräch ca. 60 Minuten ein. Der Aufenthalt der Probenacht sollte ca. 20 Stunden betragen, um sich an alle Gegebenheiten zur Tages- und Nachtzeit zu gewöhnen, damit für den richtigen Urlaub nicht nur Hund, sondern auch Herrchen und Frauchen, stressfrei den Urlaub genießen können!
10,-€ Gutschrift auf den ersten Spaziergang. zzgl. Anfahrtspauschale	20,-€ Gutschrift auf den ersten Urlaubstag.

Auf Wunsch werden auch regelmäßig Bilder und Videos geschickt!

Der geschlossene Betreuungsvertrag gilt für den gebuchten Zeitraum wie auch alle Folgebuchungen und ist nur schriftlich kündbar.

Toi, toi, toi,

Kein Betreuungshund hat bisher Verletzungen, schwerwiegende Erkrankungen oder sonstigen Schaden genommen! (Wir hatten tatsächlich bis dato eine entzündete Zecke und eine Bindehautentzündung)

Dennoch, kann mir als Betreuer natürlich jederzeit alles passieren, was auch dem Hundehalter passieren kann.

Alle Eventualitäten, dass dem Hund oder sogar auch dem Hundehalter etwas passiert sind ausführlich und nach einer ganzen Reihe von völlig überraschenden aber tatsächlich vorgekommenen bis eher abwegigen und hypothetischen Vorkommnissen von mir zusammengetragen worden.

"Das ließt sich wie ein Horror-Roman!" Ja, tatsächlich in einigen Passagen. Aber eben drum möchte ich, dass jede Eventualität schriftlich festgehalten wird;

Man muss - grade als Betreuer - auf alles vorbereitet sein,

... auch wenn nie etwas passiert!

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Der Hundehalter bleibt auch während, vor und nach der Betreuung, sowie des Transportes zum Ort des Spaziergang Eigentümer des Tieres i.S.d. §833 BGB (Tierhaltergefährdungshaftung).

2. „Hundeausführen.de“ verpflichtet sich, den Hund art- und verhaltensgerecht zu betreuen und auszuführen, das Tierschutzgesetz und dessen Nebenbestimmungen zu achten, sowie keinen Hund wissentlich Gefahren auszusetzen.

3. Der Hundehalter versichert, dass gegenüber „Hundeausführen.de“ jegliche Erkrankung und/oder Einschränkung am Hund, auch (anstehende) Läufigkeit bei Hündinnen, auffällig gewordenes Verhalten und eine Einstufung zur Gefährlichkeit unverzüglich mitgeteilt wird. Dem Hundehalter ist bewusst, dass in diesen Fällen ggf. keine Betreuung möglich ist oder diese abgebrochen werden muss. Im Falle einer ansteckenden Erkrankung des zu betreuenden Hundes, auch diejenigen, die einer Mitbehandlung weiterer Betreuungshunde und/oder einer Desinfektion der Pension und/oder des Fahrzeuges des mobilen Gassi Service bedürfen, werden inklusive des damit verbundenen Arbeitsaufwandes und eines eventuellen Leerstandes durch den Halter des verursachenden Hundes getragen.

4. Der Hundehalter bestätigt, dass der zu betreuende Hund einen gültigen Impfschutz mit Tollwutimpfung sowie die Kombi-Impfung gegen beispielsweise Staupe, Parvovirose, HCC, Tollwut, Leptospirose und Zwingerhusten, sowie einen Transponderchip besitzt. Der Impfausweis ist für den Aufenthalt in der Pension im Original für die Dauer der zur Verfügung zu stellen. Für die Nutzung des mobilen Gassi Service ist der Impfausweis bzw. dessen Seiten, auf denen die Angaben zum Hund und dem Impfstatus ersichtlich sind, dem Betreuungsvertrag als Kopie beizulegen und sind mit jeder neuen durchgeführten Impfung in Kopie zur Aktualisierung der Kundendatei ohne zusätzliche Aufforderungen zum nächsten Spaziergang vorzulegen.

5. Der Hundehalter bestätigt, dass der zu betreuende Hund ordnungsgemäß versichert ist. Die Kopie der Versicherungspolice ist dem Betreuungsvertrag beizulegen. Gewerbliche Fremdbetreuung/ Betreuung durch Dritte muss gedeckt sein, andernfalls hat der Hundehalter für etwaige Schäden und Kosten, die bei dem Vertragspartner „Hundeausführen.de“ entstehen, selbst aufzukommen.

6. Der Hundehalter bestätigt, dass der zu betreuende Hund ordnungsgemäß angemeldet ist und zu jedem Spaziergang und Aufenthalt in der Pension ein passendes Brustgeschirr und ggf. ein Halsband mit der gültigen Steuermarke des Hundes zur Verfügung gestellt wird.

7. Für Schäden oder Verlust am Zubehör des Hundes wie Halsband, Brustgeschirr, Steuermarke und Leine im Zuge einer üblichen Nutzungsweise, sowie mitgebrachten Schlafplätzen, Decken, Futtertonnen, Spielzeug und sonstigem Equipment haftet „Hundeausführen.de“ nicht.

8. Für durch den Hund verursachte Schäden zum Beispiel am Transportfahrzeug, an der Inneneinrichtung, (Polster-)Möbeln, Türen, Fenstern, an zur Verfügung gestellten Boxen, Schlafplätzen und/oder sonstiger Einrichtung und/oder sonstigem Equipment haftet der Hundehalter, sofern „Hundeausführen.de“ kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann.

9. Für Schäden, die der Hund während der Betreuung erleiden könnte, übernimmt „Hundeausführen.de“ keine Haftung, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann.

10. Hält „Hundeausführen.de“ eine tierärztliche Behandlung für dringend erforderlich, insbesondere bei Verletzungen des Hundes, so willigt der Hundehalter bereits schon jetzt ein, dass der Hund namens und im Auftrag des Hundehalters sowie auf dessen Rechnung unverzüglich einem Tierarzt vorgestellt wird. Die hierdurch entstehenden Kosten trägt alleine der Hundehalter. Der Hundehalter wird selbstverständlich umgehend informiert. In Notfällen kann „Hundeausführen.de“ jedoch eigenmächtig und ohne Rücksprache mit dem Hundehalter handeln. Für eventuelle Fehlbehandlungen und/oder bleibende Schäden und/oder ein Ableben kann „Hundeausführen.de“ nicht haftbar gemacht werden. Für ebendiese Notfälle ist für den Aufenthalt in der Pension eine Kaution von 100,00€ pro zu betreuenden Hund zu hinterlegen. Diese wird im Impf- bzw. EU- Ausweis des Hundes verwahrt und dem Hundehalter bei Abholung des Hundes in voller Höhe wieder ausgehändigt, sofern keine medizinische Behandlung notwendig geworden ist.

11. Der Hundehalter wird hiermit ausdrücklich darauf hingewiesen, dass während der Betreuungszeit ein Risiko durch Beißereien, Verletzungen, Erkrankungen, Ansteckungen, parasitärem Befall (z.B. Zecken), Magendrehungen, Unfälle, Trächtigkeit bei läufigen Hündinnen, Weglaufen des Hundes, Aufnahme von Giftködern, sogar das Ableben des Hundes besteht. Ebenso ist die aus allen genannten Punkten resultierende mögliche Ansteckungsgefahr oder das Ableben weiterer im Haushalt lebender Tiere nicht auszuschließen. „Hundeausführen.de“ übernimmt hierfür keinerlei Haftung.

12. Im Falle eines Weglaufens des Hundes verpflichtet sich „Hundeausführen.de“ alle notwendigen Schritte einzuleiten, wie die Vermisstmeldung bei Tasso, dem nächstgelegenen Tierheim, sowie der Polizei und dem Fundbüro der Stadt. Selbstverständlich wird der Hundehalter sofort informiert.

13. Die Preise entnehmen Sie meiner aktuellen Preisliste auf meiner Internetseite www.hundeausfuehren.de. Änderungen sind jeweils zum Monatsanfang möglich.

14. Befindet sich der Hundehalter in Zahlungsverzug, kann die Leistungserbringung bis zum Zahlungseingang der Forderung verweigert werden oder der Vertrag fristlos durch „Hundeausführen.de“ gekündigt werden.

15. „Hundeausführen.de“ nimmt Fotos/Videos von den Hunden auf und verwendet die Fotos öffentlich.

16. Die im Betreuungsvertrag angegebenen Daten dienen ausschließlich der Information über den Hund und zur Durchführung des Vertrages und werden nur zu diesem Zweck verwendet. Die Daten vom Hundehalter und Hund werden von „Hundeausführen.de“ vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten vom Hundehalter werden zur Rechnungserstellung und ggf. zum Abholen / Bringen des Hundes verwendet.

17. Der zwischen dem Hundehalter und der Hundepension geschlossene Betreuungsvertrag kann von beiden Parteien ohne Angaben von Gründen mit einer Frist von 14 Tagen nach einer beendeten Betreuung gekündigt werden. Änderungskündigungen durch „Hundeausführen.de“ können fristlos erfolgen.

Betreuungsvertrag Gassi

Betreuungsvertrag Pension

G1. Der mobile Gassi Service umfasst das Ausführen des Hundes bzw. der Hunde mit „Hundeausführen.de“.

G2. Leichte Schwankungen bezüglich der Dauer des Ausführens können nicht reklamiert werden. „Hundeausführen.de“ behält sich vor, bei Hitze oder extremer Kälte die Dauer zum Wohle der Hunde eigenmächtig zu reduzieren.

G3. Etwaige zusätzliche Leistungen werden in Art und Umfang schriftlich festgehalten und dementsprechend durchgeführt.

G4. Im Falle einer Schlüsselübergabe für den Gassi Service des Hundes wird diese schriftlich festgehalten. Der mobile Gassi Service haftet nicht für Schäden jeglicher Art, Diebstahl etc. in der Wohnung/Haus des Hundehalters. Ein eventueller Verlust wird unverzüglich mitgeteilt.

Es wird ein Schlüssel ausgehändigt ͸ nein ͸ ja, zu folgender Tür ________________________!

G5. Absagen für den mobilen Gassi Service müssen mindestens 48 Stunden vor Betreuungsbeginn erfolgen. Ansonsten sind folgende Beträge fällig:

48 - 12 Stunden vor dem Spaziergang: 25%, 11 - 4 Stunden vor dem Spaziergang: 50% und bei kurzfristigen Absagen mit weniger als 4 Stunden vor dem Spaziergang: 75%. Bei Eintreffen von „Hundeausführen.de“ und nicht erfolgter Herausgabe wird die volle Summe inkl. der Anfahrtspauschale und ggf. zzgl. der Gebühr für Wartezeiten in Rechnung gestellt.

G6. Gebuchte Monatsabos haben eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten und können ab dem dritten Monat 10 Tage vor Monatsende schriftlich für die Folgemonate gekündigt werden, ansonsten verlängert sich der Vertrag stillschweigend um einen weiteren Monat.

G7. Im vergünstigten Monatsabo können Fehltage des Hundes nicht erstattet werden. Feiertage sowie Betriebsferien (während der „Hundeausführen.de“ nicht zum Spazierengehen erscheint) können erst ab dem 3. nicht erfolgten Spaziergang anteilig erstattet werden.

G8. Alle Leistungen des mobilen Gassi Service sind binnen 14 Tagen, vergünstigte Monatsabos bis zum 7. Werktag des betreffenden Monats zu zahlen, anfallende Zusatzkosten wie medizinische Versorgung sind sofort nach Rückgabe des Hundes bzw. ohne schuldhaftes Zögern zu begleichen.

G9. Der mobile Gassi Service behält sich bei unangemessenem Verhalten des Hundes, wie beispielsweise aggressives Verhalten gegenüber Hunden oder Menschen, vor, den Hund ohne Frist zu kündigen.

G10. Der Hundehalter stellt sicher, dass zu den vereinbarten Zeiten zum Holen oder Bringen des Hundes eine verfügungsberechtigte Person anwesend ist, sofern kein Schlüssel ausgehändigt wurde. Sollte der Hundehalter nicht in der Lage sein, sein Tier zum vereinbarten Zeitpunkt herauszugeben oder abzuholen, ist „Hundeausführen.de“ unverzüglich zu informieren. Für eine etwaige Wartezeit wird pro angefangene 10 Minuten eine Gebühr von 5,00€ fällig. Ungeachtet dessen wartet „Hundeausführen.de“ höchstens 20 Minuten. Ist der Betreuer nach einem Spaziergang ab 20 Minuten nicht zugegen, wird der Notfallkontakt für eine Abholung kontaktiert. Sollte der Notfallkontakt innerhalb weiterer 20 Minuten nicht zugegen sein, ist Hundeausführen.de berechtigt, das Tier auf Kosten des Hundehalters anderweitig oder in der Pension von „Hundeausführen.de“ unterzubringen. Nach 21 Tagen nicht erfolgter Abholung geht das Eigentum am Tier an die Betreuungsstelle über und die Betreuungsstelle darf ein neues, geeignetes Zuhause suchen, um die Betreuungskosten durch eine Schutzgebühr zu decken.

P1. Der Pensionsaufenthalt umfasst die Betreuung des Hundes über die schriftlich gebuchte Anzahl an Tagen.

P2. Für einen Pensionsaufenthalt sind pro gebuchtem Tag und Hund 10€ Anzahlung zu leisten. Andernfalls kann der Pensionsplatz nicht reserviert werden.

P3. Futter hat in ausreichender Menge zur Verfügung gestellt zu werden. Ansonsten werden pro Tag Zufütterung durch die Pension für je 7,5kg Hund 1,00€ berechnet.

P4. Absagen für den Pensionsaufenthalt müssen mindestens 14 Tage vor Betreuungsbeginn erfolgen. Ansonsten sind folgende Beträge gemäß der gebuchten Dauer fällig:

14 – 7 Tage vor Aufenthalt: 25%, 7 – 2 Tage vor Aufenthalt: 50% und bei kurzfristigen Absagen mit weniger als 48 Stunden vor Aufenthalt: 75%.

Wird ein Hund früher als vereinbart abgeholt, wird eine Ausfallgebühr von pauschal 5€ pro Hund und pro Tag für den noch verbleibenden ursprünglich gebuchten Aufenthalt fällig.

P5. Alle Leistungen der Pension, sowie anfallende Zusatzkosten wie medizinische Versorgung und Futtermehraufwand sind sofort bei Abholung des Hundes bzw. ohne schuldhaftes Zögern zu begleichen. Regulär wird hierfür die Kaution eingesetzt und kann auf die Gesamtrechnung angerechnet werden. Für etwaige Fahrten (z.B. zum Tierarzt oder zur Futter- oder Medikamentenbeschaffung) werden 0,35€ pro gefahrenen Kilometer in Rechnung gestellt.

P6. Die Pension behält sich bei unangemessenem Verhalten des Hundes, wie beispielsweise aggressives Verhalten gegenüber Hunden oder Menschen, vor, den Hund ohne Frist zu kündigen und ist berechtigt, den Hund umgehend durch den Notfallkontakt abholen zu lassen, welcher dann für die weitere Betreuung verantwortlich sein wird. Die Betreuung gilt in diesem Fall mit sofortiger Wirkung und Zugang an den Hundehalter als beendet und es greift unverzüglich Punkt „P7“.

P7. Der Hundehalter stellt sicher, dass zu der vereinbarten Zeit der Abholung des Hundes eine verfügungsberechtigte Person erscheint. Sollte der Hundehalter nicht in der Lage sein, sein Tier zum vereinbarten Zeitpunkt abzuholen bzw. abholen zu lassen, ist „Hundeausführen.de“ unverzüglich zu informieren. Ungeachtet dessen, ist hilfsweise der Notfallkontakt zu aktivieren. Für einen längeren Zeitraum als vereinbart wird pro Tag eine Gebühr von 25% aufgeschlagen. Sollte eine Abholung innerhalb von 3 Tagen nach regulärem Ende der Betreuung nicht erfolgt sein, ist „Hundeausführen.de“ berechtigt, das Tier anderweitig auf Kosten des Hundehalters unterzubringen und der Anspruch auf hinterlegte Kautionen verfällt. Nach insgesamt 24 Tagen nicht erfolgter Abholung geht das Eigentum am Tier an Hundeausführen.de über und es darf ein neues, geeignetes Zuhause für den Hund gesucht werden, um die Betreuungskosten durch eine Schutzgebühr zu decken.